L’association " Infolibre 34 " s’engage uniquement envers les adhérents à jour dans leur cotisation et suivant leurs demandes à :

• Prêter un ordinateur ou un smartphone en parfait état, sécurisé, à jour, équipé d’un système GNU/Linux
  
• Remettre en état leur ancien ordinateur et/ou smartphone et y installer un système GNU/Linux si c’est possible
• Accompagner et former les adhérents dans l’usage des terminaux gérés par Infolibre 34
• Gérer les sauvegardes et migrations de données d’un terminal à un autre
• Assurer la maintenance, la sécurité et les mises à jour des terminaux gérés par Infolibre 34
• Mettre en œuvre tout ce qui est possible pour maintenir, réparer ou remplacer un terminal défectueux géré par Infolibre 34
• Fournir une adresse de courriel de type nom@libre34.org
• Fournir un espace de stockage en ligne pour des fichiers, agendas, contacts, formulaires, sondages, notes, mots de passe et listes de taches avec le logiciel Nextcloud
• Fournir un outil de chat, appel audio et vidéo (jusqu’à quatre participants simultanés) avec Nextcloud Talk
• Fournir une assistance/dépannage sur rendez-vous avec la possibilité d’une prise en main à distance avec Rustdesk
• Répondre aux questions techniques relatives au matériel et aux logiciels installés par Infolibre
• Former les adhérents dans les bonnes pratiques de sécurité informatique (notamment la gestion des mots de passe et le repérage du phishing)
• Mettre fin au prélèvement des cotisations en cas de demande de résiliation de l'adhésion et dès restitution du matériel dans un délai d'une semaine

L’association " Infolibre 34 " ne s’engage pas à :

• Faire de l’aide aux démarches administratives
• Assurer le service après-vente du fournisseur d'accès à internet ou du prestataire de téléphonie de l'adhérent
  
• Assurer la maintenance de terminaux dont le système n’a pas été installé par Infolibre 34
  
• Assurer le service d’assistance/dépannage en dehors des créneaux de rendez-vous
  
• Dédommager financièrement l’adhérent en cas de dysfonctionnement momentané d’un terminal ou d’un service fourni par Infolibre 34 ou par un autre fournisseur de services.

Les adhérents à Infolibre 34 peuvent être des personnes physiques ou des associations à but non lucratif.

Les adhérents à Infolibre 34 ne peuvent pas être des entreprises (sauf auto-entrepreneur).

Les adhérents s’engagent à :

• Être à jour dans le paiement de leur cotisation
• Payer la cotisation par autorisation de prélèvement bancaire
• Fournir un chèque de caution par terminal prêté en fonction de la valeur de celui-ci (moins de 100€)
  
• Prendre en charge les frais de réparation ou remplacement du terminal en cas de casse causée par l’adhérent (écran cassé, liquide renversé, manque de soin…)
• Utiliser les logiciels disponibles dans la logithèque officielle installée par Infolibre 34
• Ne pas installer un autre système que celui installé par Infolibre 34 sur les terminaux gérés par Infolibre 34
• Mettre en œuvre les bonnes pratiques de sécurité recommandées par Infolibre 34
• Rendre le matériel prêté en fin d’adhésion

Le nombre d'adhérents en formule "Précaire" dépend du nombre de cotisations "Soutien"